Soluzioni per i servizi finanziari
Trasformare il settore bancario con dati, analisi e AI.
Creare una banca alimentata dall'AI
Gli istituti di servizi finanziari devono implementare un'AI sicura, regolamentata e trasparente che automatizzi le parti fondamentali dell'attività. Ecco come si presenta:
Accesso ibrido ai dati dei clienti e operativi su più cloud e data center.
Un insieme coerente di policy di sicurezza e governance applicate in tutti gli ambienti, consentendo la conformità agli standard di privacy dei dati.
Una piattaforma AI low-code che supporta l'intero ciclo di vita dell'AI, dallo sviluppo alla formazione, fino al monitoraggio.
Principali casi d’uso
- Maggiore redditività e fidelizzazione dei clienti
- Rilevamento e prevenzione delle frodi
- Gestione continua del rischio
Maggiore redditività e fidelizzazione dei clienti
Raccogli e archivi già grandi quantità di dati sui clienti, ma li stai utilizzando per fidelizzare i clienti e stimolare la crescita? Grazie all'AI, gli istituti finanziari offrono empatia su larga scala per comprendere le esigenze di ogni cliente in tempo reale e rispondere con offerte, avvisi e servizi su misura. Cloudera rende questa visione attuabile trasformando il tuo Customer 360 da un profilo statico a un motore dinamico e predittivo.
Unificando i dati tra i silos, riducendo il rischio con insight in tempo reale e personalizzando le esperienze in ogni touchpoint, Cloudera ti aiuta a sbloccare nuovi livelli di coinvolgimento, fidelizzazione e redditività dei clienti.
Rilevamento e prevenzione delle frodi
La prevenzione delle frodi non deve necessariamente avvenire a scapito dell'esperienza del cliente. Con Cloudera, le istituzioni finanziarie possono rilevare e prevenire le frodi in tempo reale riducendo al contempo l'attrito con i clienti. Unificando dati di streaming, modelli storici, dati dei clienti e modelli di machine learning avanzati, è possibile individuare le anomalie nel momento in cui si verificano su transazioni, canali e conti.
Cloudera potenzia il rilevamento delle frodi basato sull'AI che si adatta all'evoluzione delle minacce, riducendo i falsi positivi e consentendo decisioni più rapide e intelligenti. Il risultato? Maggiore sicurezza, costi operativi ridotti e un'esperienza senza interruzioni di cui i tuoi clienti potranno fidarsi.
Gestione continua del rischio
Mentre i leader aziendali cercano di innovare utilizzando l'IA generativa, i team di governance, rischio e conformità (GRC) devono passare dal ruolo di guardiani a quello di facilitatori strategici. Con Cloudera, le aziende possono integrare un'intelligence del rischio continuativa in ogni processo a valore, al fine di valutare in tempo reale l'uso dei dati, il rischio finanziario, l'esposizione dei modelli di AI e il rischio operativo.
Integrando i segnali di governance, rischio e controllo in una piattaforma dati unificata basata sull'AI, i team GRC ottengono la visibilità e il contesto necessari per bilanciare velocità e sicurezza. Il risultato: le unità aziendali possono muoversi più rapidamente e con fiducia, accelerando l'innovazione senza rinunciare al controllo.
Clienti
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