Soluzioni per telecomunicazioni e media
Ridefinire le comunicazioni con dati, analytics e AI.
Una masterclass su come trasformare i dati in un asset strategico fondamentale che favorisce l'eccellenza operativa, la fidelizzazione dei clienti e una crescita tangibile.
Oggi, l'80% delle 100 principali società di telecomunicazioni si affidano a Cloudera. Grazie alla scalabilità ibrida in tempo reale, Cloudera sta guidando il settore dall'edge di livello carrier all'edge to AI, consentendo loro di:
- Unificare petabyte di dati al giorno per fornire soluzioni a 360° ed esperienze cliente personalizzate e predittive.
- Fornire servizi 5G integrati con l'AI, carichi di lavoro di service assurance automatizzati e inferenza AI.
- Fare di più con i loro dati: guidare la governance e monetizzare i dati attraverso innovazioni nei servizi.
Con l'unica piattaforma di dati e AI che porta l'AI ai dati ovunque si trovino, i clienti di Cloudera possono contare su una connettività potenziata dall'AI.
Scalabilità illimitata con garanzia di servizio basata sull'AI
La capacità di elaborazione dati infinita con velocità in tempo reale rende la piattaforma Cloudera un motore di trasformazione dei dati per le aziende di telecomunicazioni, offrendo:
Sistemi di network assurance ottimizzati e automatizzati che acquisiscono diversi petabyte di dati al giorno.
Esperienze eccezionali per i clienti con dati unificati tra cloud, data center ed edge.
Una piattaforma per dati, analytics e AI che incorpora l'intelligence direttamente nella rete.
Principali casi d’uso
- Personalizzazione alimentata dall'AI
- Monetizzazione con fatturazione in tempo reale
- Monitoraggio intelligente dei rischi e prevenzione delle frodi
- La piattaforma di AI per le telecomunicazioni
Personalizzazione alimentata dall'AI
Oggi le aziende di telecomunicazioni raccolgono e archiviano enormi volumi di dati sui clienti, ma la maggior parte del valore di questi dati rimane inutilizzato. Le fonti più importanti di dati dei clienti sono sparse nei sistemi OSS e BSS, nei cloud pubblici, nei data center on-premise e all'edge.
Per offrire ai clienti un'esperienza eccezionale, migliorare la qualità del servizio e automatizzare la garanzia di servizio, le aziende di telecomunicazioni hanno bisogno di una piattaforma che consenta loro di unificare i dati dei clienti e di creare, addestrare e distribuire modelli AI ovunque si trovino tali dati.
Monetizzazione con fatturazione in tempo reale
I sistemi di fatturazione tradizionali non sono stati progettati per l'ambiente telco odierno, caratterizzato da un uso intensivo dei dati e da una connettività costante. Con il flusso di dati provenienti dalle reti 5G, dai dispositivi edge e dalle infrastrutture ibride, molte aziende di telecomunicazioni faticano a stare al passo e, di conseguenza, perdono opportunità di guadagno.
Per supportare le ricariche in tempo reale, determinare i prezzi sulla base dei consumi e mettere in pratica modelli di servizio dinamici, le società di telecomunicazioni hanno bisogno di una piattaforma in grado di unificare i dati su OSS/BSS, scalare in modo elastico ed elaborare gli eventi in tempo reale.
Monitoraggio intelligente dei rischi e prevenzione delle frodi
Con l'espansione delle reti di telecomunicazioni e la crescente digitalizzazione dei servizi, aumenta anche l'esposizione al rischio e alle frodi. I sistemi di monitoraggio legacy non sono in grado di tenere il passo con le minacce in rapida evoluzione, come lo spoofing dell'identità, le anomalie di utilizzo e le violazioni della conformità.
Il monitoraggio intelligente dei rischi richiede una piattaforma unificata in grado di acquisire rapidamente i dati provenienti da soluzioni core, edge, RAN, OSS/BSS e di monitoraggio, individuare modelli e automatizzare il processo decisionale.
Con Cloudera, le società di telecomunicazioni possono anticipare il rilevamento delle minacce e prevenire effettivamente le frodi, riducendo l'impatto sui clienti e la perdita di entrate.
La piattaforma di AI per le telecomunicazioni
Le moderne reti di telecomunicazioni sono troppo dinamiche e complesse per affidarsi a monitoraggio e gestione manuali. Dal routing del traffico alla risoluzione degli errori, i processi tradizionali non riescono a scalare con le esigenze del 5G, dell'edge e dell'infrastruttura cloud-native.
Per mantenere la promessa del 5G, le aziende di telecomunicazioni devono superare l'uso dell'AI come soluzione accessoria e implementare modelli predittivi utilizzando la stessa piattaforma che usano per raccogliere, archiviare e gestire i dati di rete.
Con Cloudera, i carichi di lavoro di AI possono essere integrati nella struttura di rete stessa e le aziende di telecomunicazioni possono passare da operazioni reattive a reti auto-ottimizzanti che aumentano l'affidabilità, riducono i costi operativi e accelerano l'erogazione dei servizi.
Clienti
Trasformare le telecomunicazioni e i media con dati e AI.
Telecomunicazioni
British Telecom
Telecomunicazioni
Vodafone Idea
Telecomunicazioni
Eutelsat Group