Your browser is out of date

Update your browser to view this website correctly. Update my browser now

×

Quando sfrutti i dati per offrire un servizio migliore ai tuoi clienti, cominci a comprendere il loro viaggio attraverso più punti di contatto online e su vari sistemi aziendali. Fra tutte queste interazioni, si nascondono insight aziendali preziosi. Cloudera aiuta le aziende a comprendere meglio i loro clienti e i loro comportamenti e ad offrire loro interazioni personalizzate.

Father with kids shopping for appliances

Comprensione delle esigenze dei clienti

Come si crea un profilo del cliente a 360 gradi che cresca insieme al cliente e alla tua azienda? Un’autentica customer intelligence a 360 gradi è semplicemente fuori dalla portata della maggior parte delle organizzazioni. Cloudera permette di scoprire tendenze nei tuoi dati per identificare le esigenze dei clienti e comprendere meglio l’interesse relativo ai prodotti.

Scopri di più su come capire i tuoi clienti

Impara i loro comportamenti

In un'epoca in cui i costi di acquisizione dei clienti sono elevati, spesso si guadagna di più limitandosi a migliorare il servizio offerto ai clienti attuali. Ma come prevedere tale comportamento prima che accada? La risposta si trova nei dati. Identificando i comportamenti chiave e ricorrendo al machine learning per interagire con i clienti in tempo reale, possiamo fidelizzarli e soddisfare le loro esigenze.

Maggiori informazioni sui comportamenti appresi

Caso di studio

Caso d’uso di Cloudera per Telecom

Scopri come SFR ricorre a Cloudera per ottimizzare il viaggio del cliente

Riassunto della soluzione

Sei strategie per conoscere meglio il cliente grazie a big data

Conosci i partner che ti aiuteranno ad ottenere insight sul cliente

Scopri come i nostri partner possono aiutarti a conoscere meglio i tuoi clienti

Inizia subito

Your form submission has failed.

This may have been caused by one of the following:

  • Your request timed out
  • A plugin/browser extension blocked the submission. If you have an ad blocking plugin please disable it and close this message to reload the page.