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Magnify Analytic Solutions —ramo d’azienda interamente controllata di Marketing Associates a Detroit (Stati Uniti)— utilizza l'analisi dei dati basata sulla tecnologia per offrire ai clienti una gamma di servizi aziendali centrati sui dati, con il fine di aumentare la redditività attraverso le quattro linee di servizi aziendali: business intelligence, intelligenza digitale, gestione del rischio di credito e analisi di marketing. Magnify collabora con il portafoglio di clienti blue-chip di Marketing Associates, tra cui i BMW Financial Services, Comcast, Ford Motor Company, Jaguar Cars, TD Bank e Whirlpool.

 

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Panoramica

Magnify Analytic Solutions —ramo d’azienda interamente controllata di Marketing Associates a Detroit (Stati Uniti)— utilizza l'analisi dei dati basata sulla tecnologia per offrire ai clienti una gamma di servizi aziendali centrati sui dati, con il fine di aumentare la redditività attraverso le quattro linee di servizi aziendali: business intelligence, intelligenza digitale, gestione del rischio di credito e analisi di marketing. Magnify collabora con il portafoglio di clienti blue-chip di Marketing Associates, tra cui i BMW Financial Services, Comcast, Ford Motor Company, Jaguar Cars, TD Bank e Whirlpool.

Magnify ha acquisito ampia esperienza nel suo ambiente legacy RDBMS, elaborando grandi set di dati per clienti con l’obiettivo di ottimizzare omaggi sui prodotti e concorsi di marketing online. Queste campagne possono ottenere 200.000 visite nel primo minuto, con un omaggio di un marchio domestico che produce 1,5 milioni di prodotti in un solo giorno.

La soluzione

Oggi, i dati si spostano tra l' Enterprise Data Hub  di Cloudera e il data warehouse relazionale di Magnify utilizzando  Apache Sqoop o Apache Flume. Gli utenti di Magnify interagiscono con l'hub di dati utilizzando una varietà di strumenti, a seconda delle loro preferenze e competenze, tra cui  Apache HiveApache PigCloudera SearchImpalaSAS (che sfrutta l'interfaccia SAS/ACCESS per Impala) e Tableau. L'hub di dati viene autenticato tramite Kerberos e implementerà presto  Apache Sentry  per la sicurezza basata sui ruoli. L'infrastruttura di Magnify dispone della certificazione SSAE 16 e rispetta gli standard HIPAA.

Hadoop soddisfa completamente le nostre aspettative. Ci fornisce esattamente la flessibilità e la scalabilità di cui abbiamo bisogno, oltre ad essere incredibilmente conveniente. La nostra partnership con Cloudera ci ha permesso di creare un ambiente che sfrutta in modo ottimale ciò che Hadoop ha da offrire e ci consente di massimizzare il valore che offriamo ai nostri clienti.

Kerry Shaffer, Responsabile informatico, Magnify

Impatto: assimilazione ed esplorazione self-service dei dati

L'ambiente di produzione in continua evoluzione di Magnify deve spesso far fronte alle nuove e più numerose fonti di dati.

Possiamo aggiungere un sistema completamente nuovo che combina i dati esistenti con i nuovi, creare una seconda istanza di Hadoop nello stesso cluster e aggiungere un'altra interfaccia senza la necessità di replicare i dati, il che è semplicemente fantastico da tantissimi punti di vista.

Andy Frey, Direttore informatico, Magnify

Ciò riduce il rischio per la sicurezza dal momento che non si dispone di dati importanti dei clienti in più punti, garantisce che l'azienda sfrutti sempre i dati più puliti e consente a Magnify di tenere traccia dei dati senza interruzioni nel percorso di derivazione.

Implementando Impala e consentendo l’esplorazione dei dati self-service, Magnify può offrire ai clienti una soluzione web con cui possono interagire direttamente con Hadoop. Laddove ricorrevano ad inviare ai clienti report fatti con Microsoft Excel ogni giorno o ogni due, i rivenditori possono effettuare ricerche autonomamente per cliente, offerta di vendita e persino tipo di servizio. Impala permette di interrogare milioni di righe e identificare così record specifici che soddisfano i criteri desiderati.

Se vediamo che la produttività potrebbe calare, aggiungiamo subito un paio di nodi, lasciando tutti a bocca aperta per la rapidità con cui interveniamo e per l'impatto immediato che ha sulle prestazioni. È una grande vittoria per noi e per i nostri clienti.

Kerry Shaffer, Responsabile informatico, Magnify

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